Politique d'expédition

Nos conditions de livraison

Expédition dans les 48 heures. Délai de livraison DHL en Allemagne : 1-3 jours ouvrables.

Expédition gratuite à partir de 29€ pour toutes les commandes en Allemagne ! Jusqu'à cette date, un forfait de 2,95€ est appliqué.

Pour nos voisins autrichiens, l'envoi est gratuit à partir de 50€. Avant cela, un paquet vers l'Autriche coûte 4,95€.

L'envoi vers la Suisse est gratuit à partir de 100€.
Sinon, un forfait de 7,95€.

Les envois sont exclusivement assurés par DHL Packet et DHL Packet International.

 

Aperçu des frais d'envoi

Allemagne : 2,95€.Kgratuit à partir de 29€.
Autriche: 4,95€ ; à partir d'un montant total de commande de 50€ la livraison est effectuée gratuit.
Union européenne (excl. Autriche) et Suisse : 7,95€ ; à partir d'un montant total de commande de 100€ la livraison est effectuée gratuit.
Dans le monde entier (hors UE) : 9,95€ ; livraison gratuite à partir d'un montant minimum de 150€.

Délais de livraison

Nous expédions du lundi au vendredi.

Allemagne : 2-3 jours ouvrables
Autriche : 3-5 jours ouvrables
Suisse : 3-5 jours ouvrables
Tous les autres pays : 5-10 jours ouvrables

Nos modes de paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont à ta disposition :
Carte de crédit, PayPal Plus (achat sur facture, note de débit) Apple Pay, Google Pay, Klarna (achat sur facture et financement) et Virement bancaire. Amazon Pay n'est temporairement pas disponible en raison de problèmes techniques.

Si tu as des questions, tu peux nous contacter à tout moment à service@matcha-karu.de.