GSPR informatie voor onze theewinkel - Matcha Karu

Verantwoordelijk:
858 Handels GmbH
Humboldtstr. 6
70178 Stuttgart
Duitsland

Telefoon: 0251-981157-2967
E-mail: service@matcha-karu.de

Algemeen directeur: Jan Fladung & Simon Raab

Product- en veiligheidsinformatie volgens GSPR

Onze producten worden vervaardigd in overeenstemming met de eisen van de Algemene Verordening Productveiligheid (AVG) verdeeld. We besteden aandacht aan de volgende aspecten:

1. Productveiligheid:
   Alle theeën die we importeren, bottelen en distribueren voldoen aan de geldende EU-veiligheidsvoorschriften. We voeren regelmatig kwaliteitscontroles uit om ervoor te zorgen dat onze producten veilig zijn voor de eindgebruiker.

2. Traceerbaarheid:
   We zorgen voor de traceerbaarheid van onze theeën door de producten duidelijk te labelen met informatie over:

   • Herkomst (land en regio waar de thee verbouwd wordt)
   • botteldatum
   • Ten minste houdbaar tot
   • Biologische certificering (DE-ÖKO-006)

3. Etiketteringsvereisten:
   Onze thee wordt verkocht in overeenstemming met de EU-voorschriften voor productetikettering. De verpakking bevat alle benodigde informatie, waaronder:

   • Productnaam
   • ingrediënten
   • Land van herkomst
   • Allergenen (indien van toepassing)
   • Biologische certificering

4. Biologische certificering:
   Ons bedrijf is biologisch gecertificeerd volgens DE-ÖKO-006. Het certificaat is beschikbaar op onze website.

5. Risicobeheer:
   Mochten er veiligheidsrisico's optreden met onze producten, dan hebben we duidelijke processen om producten snel uit de handel te nemen en consumenten te informeren. Neem contact met ons op als je een probleem vermoedt of een klacht hebt via de contactgegevens.

6. Consumenteninformatie:
   We zijn altijd beschikbaar om vragen van onze klanten over het veilige gebruik van onze producten te beantwoorden. Onze klantenservice is bereikbaar via bovenstaande kanalen.