Matcha Schale (Chawan) | Satoyama

Informazioni GSPR per il nostro negozio di tè - Matcha Karu

Responsabile:
858 Handels GmbH
Humboldtstr. 6
70178 Stoccarda
Germania

Telefono: 0251-981157-2967
E-mail: servizio@matcha-karu.de

Amministratore delegato: Jan Fladung & Simon Raab

Informazioni sul prodotto e sulla sicurezza secondo il GSPR

I nostri prodotti sono realizzati in conformità con i requisiti del GSPR. Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GSPR) distribuiti. Prestiamo attenzione ai seguenti aspetti:

1. Sicurezza del prodotto:
   Tutti i tè che importiamo, imbottigliamo e distribuiamo rispettano le norme di sicurezza dell'UE. Effettuiamo regolari controlli di qualità per garantire che i nostri prodotti siano sicuri per il consumatore finale.

2. Tracciabilità:
   Garantiamo la tracciabilità dei nostri tè etichettando chiaramente i prodotti con informazioni su:

   • Origine (paese e regione di coltivazione del tè)
   • data di imbottigliamento
   • Data di scadenza
   • Certificazione biologica (DE-ÖKO-006)

3. Requisiti di etichettatura:
   I nostri tè sono venduti in conformità alle normative europee sull'etichettatura dei prodotti. La confezione contiene tutte le informazioni necessarie, tra cui:

   • Nome del prodotto
   • Ingredienti
   • Paese di origine
   • Allergeni (se applicabile)
   • Certificazione biologica

4. Certificazione biologica:
   La nostra azienda è certificata biologica secondo DE-ÖKO-006. Il certificato è disponibile sul nostro sito web.

5. Gestione del rischio:
   In caso di rischi per la sicurezza dei nostri prodotti, abbiamo messo in atto processi chiari per ritirare rapidamente i prodotti e informare i consumatori. Se sospetti un problema o hai un reclamo, contattaci utilizzando i recapiti indicati.

6. Informazioni per i consumatori:
   Siamo sempre disponibili a rispondere alle domande dei nostri clienti sull'uso sicuro dei nostri prodotti. Il nostro servizio clienti può essere contattato tramite i canali sopra indicati.