Informativa sui rimborsi
POLITICA DI CANCELLAZIONE E MODULO DI CANCELLAZIONE
A. Politica di cancellazione
Introduzione
I consumatori hanno diritto al recesso in conformità con le seguenti disposizioni: per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Diritto di recesso
Hai il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso degli ultimi beni.
In deroga a ciò, nel caso di un contratto per la consegna regolare di beni a tempo determinato, il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dei primi beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (858 Handels GmbH, Unterleiten 1, 83727 Schliersee, Deutschland, Tel.: 01746180987, E-Mail: jan@acht58.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se recederai dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovrai restituirci o consegnarci i beni immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Dovrai pagare l'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei beni non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
B. Modulo di cancellazione
Se desideri annullare il contratto, contattaci all'indirizzo service@matcha-karu.de per ricevere un'etichetta di restituzione.
In alternativa, puoi inviarla a:
858 Handels GmbH
Humboldtstr. 6
70178 Stoccarda
possibile.
Con la presente io/noi (*) annulliamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata






