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Vogliamo renderti felice con i nostri tè. Per assicurarci che ciò accada, ti garantiamo questi punti con ogni ordine:
Spedizione veloce con DHL
Ti piace aspettare? Nemmeno a noi. Ecco perché gli ordini vengono sempre spediti entro 48 ore. DHL consegnerà il tuo pacco 1-2 giorni dopo. Spedizione gratuita a partire da 29€.
Restituzione gratuita
Hai ordinato la cosa sbagliata? La ciotola sembra diversa? Saremo lieti di restituire gratuitamente il tuo ordine. Basta inviare un'email informale a service@matcha-karu.de e ti invieremo l'etichetta per il reso.
Promessa di divertimento
Il Matcha non fa per te? Peccato, ma i gusti sono diversi. Scrivici e ti invieremo un altro tè o rimborseremo il tuo ordine (valido solo per le lattine da 30 g).