Matcha Schale (Chawan) | Satoyama

Informations GSPR pour notre magasin de thé - Matcha Karu

Responsable :
858 Handels GmbH
Humboldtstr. 6
70178 Stuttgart
Allemagne

Téléphone : 0251-981157-2967
Courrier électronique : service@matcha-karu.de

Gérants : Jan Fladung & Simon Raab

Informations sur les produits et la sécurité selon le GSPR

Nos produits sont fabriqués en conformité avec les exigences de Règlement général sur la sécurité des produits (GSPR) distribués. Pour cela, nous faisons attention aux aspects suivants :

1. Sécurité des produits :
   Tous les thés que nous importons, conditionnons et distribuons respectent les règles de sécurité européennes en vigueur. Nous effectuons des contrôles de qualité réguliers afin de garantir que nos produits sont sûrs pour le consommateur final.

2. La traçabilité :
   Nous garantissons la traçabilité de nos thés en étiquetant clairement les produits avec des informations sur :

   • Origine (pays et région de culture du thé)
   • Date de mise en bouteille
   • Date de péremption
   • Certification biologique (DE-ÖKO-006)

3. Obligations d'étiquetage :
   Nos thés sont vendus conformément à la réglementation européenne sur l'étiquetage des produits. Les emballages contiennent toutes les informations nécessaires, y compris

   • Nom du produit
   • Ingrédients
   • Pays d'origine
   • Allergènes (le cas échéant)
   • Certification biologique

4. Certification biologique :
   Notre entreprise est certifiée bio selon DE-ÖKO-006. Le certificat est disponible sur notre site web.

5. Gestion des risques :
   Si des risques de sécurité apparaissent dans nos produits, nous disposons de processus clairs pour le retrait rapide et l'information des consommateurs. N'hésite pas à nous contacter si tu soupçonnes un problème ou si tu as une plainte à formuler en utilisant les coordonnées indiquées.

6. Informations pour les consommateurs :
   Nous sommes toujours à la disposition de nos clients pour répondre à leurs questions sur l'utilisation sûre de nos produits. Notre service clientèle est joignable via les canaux mentionnés ci-dessus.