Información GPSR para nuestra tienda de té - Matcha Karu
Responsable:
858 Handels GmbH
Humboldtstr. 6
70178 Stuttgart
Alemania
Teléfono: 0251-981157-2967
Correo electrónico servicio@matcha-karu.de
Director Gerente: Jan Fladung & Simon Raab
Información sobre el producto y la seguridad según el RGPD
Nuestros productos se fabrican de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGPP) distribuidos. Prestamos atención a los siguientes aspectos:
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Seguridad de los productos:
Todos los tés que importamos, embotellamos y distribuimos cumplen la normativa de seguridad aplicable de la UE. Realizamos controles de calidad periódicos para garantizar que nuestros productos son seguros para el consumidor final. -
Trazabilidad:
Garantizamos la trazabilidad de nuestros tés etiquetando claramente los productos con información sobre:- Origen (país y región de cultivo del té)
- fecha de embotellado
- Fecha de consumo preferente
- Certificación ecológica (DE-ÖKO-006)
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Requisitos de etiquetado:
Nuestros tés se venden de acuerdo con la normativa de la UE sobre etiquetado de productos. El envase contiene toda la información necesaria, incluida:- Nombre del producto
- ingredientes
- País de origen
- Alérgenos (si procede)
- Certificación ecológica
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Certificación ecológica:
Nuestra empresa está certificada como ecológica según DE-ÖKO-006. El certificado está disponible en nuestro sitio web. -
Gestión de riesgos:
En caso de que surja algún riesgo de seguridad con nuestros productos, disponemos de procesos claros para retirar rápidamente los productos e informar a los consumidores. Si sospechas que existe algún problema o tienes alguna queja, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados. -
Información al consumidor:
Estamos siempre disponibles para responder a las preguntas de nuestros clientes sobre el uso seguro de nuestros productos. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales arriba indicados.