Informazioni GSPR per il nostro negozio di tè - Matcha Karu
Responsabile:
858 Handels GmbH
Humboldtstr. 6
70178 Stoccarda
Germania
Telefono: 0251-981157-2967
E-mail: servizio@matcha-karu.de
Amministratore delegato: Jan Fladung & Simon Raab
Informazioni sul prodotto e sulla sicurezza secondo il GSPR
I nostri prodotti sono realizzati in conformità con i requisiti del GSPR. Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GSPR) distribuiti. Prestiamo attenzione ai seguenti aspetti:
-
Sicurezza del prodotto:
Tutti i tè che importiamo, imbottigliamo e distribuiamo rispettano le norme di sicurezza dell'UE. Effettuiamo regolari controlli di qualità per garantire che i nostri prodotti siano sicuri per il consumatore finale.
-
Tracciabilità:
Garantiamo la tracciabilità dei nostri tè etichettando chiaramente i prodotti con informazioni su:
- Origine (paese e regione di coltivazione del tè)
- data di imbottigliamento
- Data di scadenza
- Certificazione biologica (DE-ÖKO-006)
-
Requisiti di etichettatura:
I nostri tè sono venduti in conformità alle normative europee sull'etichettatura dei prodotti. La confezione contiene tutte le informazioni necessarie, tra cui:
- Nome del prodotto
- Ingredienti
- Paese di origine
- Allergeni (se applicabile)
- Certificazione biologica
-
Certificazione biologica:
La nostra azienda è certificata biologica secondo DE-ÖKO-006. Il certificato è disponibile sul nostro sito web.
-
Gestione del rischio:
In caso di rischi per la sicurezza dei nostri prodotti, abbiamo messo in atto processi chiari per ritirare rapidamente i prodotti e informare i consumatori. Se sospetti un problema o hai un reclamo, contattaci utilizzando i recapiti indicati.
-
Informazioni per i consumatori:
Siamo sempre disponibili a rispondere alle domande dei nostri clienti sull'uso sicuro dei nostri prodotti. Il nostro servizio clienti può essere contattato tramite i canali sopra indicati.