Política de envío

 

Nuestras condiciones de entrega

Envío en 48 horas. Plazo de entrega DHL en Alemania: 1-3 días laborables.

Envío gratuito a partir de 39 ¡para todos los pedidos dentro de Alemania! Hasta entonces se aplica una tarifa plana de 2,95 €.

Para nuestros vecinos austriacos, el envío es gratuito a partir de 50 €. Antes de esa cantidad, un paquete a Austria cuesta 4,95 €.

Los envíos a Suiza son gratuitos a partir de 100 euros.
De lo contrario, se aplica una tarifa plana de 7,95 €.

Sólo realizamos envíos asegurados con DHL Paket y DHL Paket International.

 

Resumen de los gastos de envío

Alemania: 2,95Kost-free desde 39€.
Austria4,95€; a partir de un valor total del pedido de 50€ la entrega será de gratuita.
Unión Europea (excl. Austria) y Suiza: 7,95 euros; a partir de un valor total del pedido de 100€ la entrega será de gratuita.
En todo el mundo (excl. UE): 9,95 euros; envío gratuito a partir de un pedido mínimo de 150 euros.

Plazos de entrega

Enviamos de lunes a viernes.

Alemania: 2-3 días laborables
Austria: 3-5 días laborables
Suiza: 3-5 días laborables
Todos los demás países: 5-10 días laborables

Nuestras formas de pago

En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito, PayPal Plus (compra a cuenta, domiciliación bancaria) Apple Pay, Google Pay, Klarna (compra a cuenta y financiación) y transferencia bancaria. Amazon Pay no está disponible temporalmente debido a problemas técnicos.

Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en service@matcha-karu.de.