Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1) Presentación y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1Nos complace que visites nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. A continuación, te informaremos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se te puede identificar personalmente.
1.2El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es 858 Handels GmbH, Unterleiten 1, 83727 Schliersee, Deutschland, Tel.: 01746180987, E-Mail: jan@acht58.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puedes reconocer una conexión encriptada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de tu navegador.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando utilizas nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos facilitas información de otro modo, sólo recogemos los datos que tu navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarte el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilícito.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Alojamiento por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), con el fin de alojar y mostrar la tienda online sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios antes mencionados de Shopify, los datos también pueden ser transferidos a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc como parte del procesamiento posterior en nuestro nombre. En caso de que los datos se transfieran a Shopify Inc. en Canadá, el nivel apropiado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/privacidad
El procesamiento posterior en servidores distintos de los servidores de Shopify antes mencionados sólo tiene lugar dentro del marco especificado a continuación.
4) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de que cierres tu navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en tu dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puedes consultar el periodo de almacenamiento en la vista general de configuración de cookies de tu navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR en el caso de consentimiento dado o de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.
Puedes configurar tu navegador para que se te informe sobre la instalación de cookies y puedas decidir individualmente si las aceptas o excluyes la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Ten en cuenta que si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
5) Contactar con nosotros
5.1Recordatorio de evaluación y revisión por Judge.me
Si nos has dado tu consentimiento expreso para ello durante o después de tu pedido de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR, transmitiremos tu dirección de correo electrónico, así como tu número de pedido y la fecha del pedido a la plataforma de valoración Judge.me de Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, EE.UU., para que puedan enviarte un recordatorio de valoración por correo electrónico. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la plataforma de valoración Judge.me.
Nuestro sitio web también incluye funciones para registrar y mostrar valoraciones de productos del servicio Judge.me. Algunos datos personales se procesan para verificar las opiniones de los clientes como parte del proceso de envío de opiniones. Si envías una reseña en nuestro sitio web, se recopilan tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha y número de pedido, nombre y, si procede, referencias internacionales (GTIN/ISDNF), se transmiten a Judge.me y se analizan allí para decidir sobre la legitimidad de una reseña de cliente para un pedido específico. Este procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las reseñas de los clientes asegurando la relación con la transacción y evitando el abuso de la reseña. Una vez que la opinión ha sido comprobada y aprobada, los datos son eliminados por Judge.me. Todas las operaciones de procesamiento mencionadas anteriormente también pueden implicar la transferencia de datos personales a los servidores de Judge.me LLC en EE.UU.
Puedes encontrar la política de privacidad de Judge.me en https://judge.me/privacidad
5.2Cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a tu consulta y sólo en la medida necesaria para este fin. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si tu contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Tus datos se eliminarán si se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si nos los proporcionas al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web. Tu cuenta de cliente puede cancelarse en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Tras la cancelación de tu cuenta de cliente, tus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella hayan sido procesados en su totalidad, no existan plazos legales de conservación en contra y no tengamos interés legítimo en su almacenamiento posterior.
7) Función de comentario
Como parte de la función de comentario en este sitio web, además de tu comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que has elegido. Además, tu dirección IP se almacenará por motivos de seguridad para permitir la identificación del autor en caso de comentarios ilícitos. Tu dirección de correo electrónico se almacenará para poder ponerse en contacto contigo en caso de que un tercero se oponga a tu contenido publicado por considerarlo ilícito.
8) Uso de datos de clientes para publicidad directa
Inscripción en nuestro boletín electrónico
Si te registras en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a ti personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que sólo recibas boletines si has confirmado expresamente tu consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Almacenamos tu dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando te registras en el boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en el boletín o enviando el mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que hayas cancelado tu suscripción, tu dirección de correo electrónico se borrará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que hayas consentido expresamente el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo que te informamos en esta declaración.
También utilizamos tus datos para presentarte productos que pueden ser adecuados para los que ya has comprado. Puedes oponerte a dichos mensajes en cualquier momento a través del enlace que aparece en el mensaje correspondiente.
9) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
9.1En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR.
Si te debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) facilitados por ti al realizar el pedido para informarte personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido en el ámbito de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. c GDPR. Tus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificarte las actualizaciones que te debemos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para procesar tu pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Algunos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
9.2Uso de proveedores de servicios especiales para la tramitación y cumplimiento de pedidos
- Billbee
Los pedidos son procesados por el proveedor de servicios "Billbee" (Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemania). El nombre, la dirección y cualquier otro dato personal se transmitirán a Billbee de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR exclusivamente para procesar el pedido online. Tus datos sólo se transmitirán si es realmente necesario para tramitar el pedido. Puedes encontrar información detallada sobre la protección de datos de Billbee y su política de privacidad en el sitio web de Billbee en "billbee.io".
9.3Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Amazon Pay
Si seleccionas el método de pago "Amazon Pay", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante: "Amazon Payments"), a quien transmitimos la información que nos has facilitado durante el proceso de pedido junto con la información sobre tu pedido de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Tus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Si se establecen cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final, al utilizar Amazon Pay, esto se hace exclusivamente sobre la base de tu consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" implementada en el sitio web. Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Amazon Payments en la siguiente dirección de Internet: https://pay.amazon.de/ayuda/82974
- Paypal
Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito mediante PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" mediante PayPal, transmitimos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"), como parte del procesamiento del pago. La transferencia tiene lugar de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de solvencia para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Con este fin, tus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar tu solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar tus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual del pago.
- Pago con PayPal
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal, que se compone de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros proveedores.
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "Pagar más tarde" a través de PayPal, transmitimos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"), como parte del procesamiento del pago. La transferencia tiene lugar de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de llevar a cabo una comprobación de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "Pagar más tarde" a través de PayPal. Con este fin, tus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar tu solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizada a procesar tus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual del pago.
Si seleccionas el método de pago de PayPal "compra a cuenta", tus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los enviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para procesar el pago. La base legal en cada caso es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. En este caso, RatePay lleva a cabo una comprobación de identidad y de solvencia en su propio nombre para determinar la solvencia de acuerdo con el principio ya mencionado anteriormente y transmite tus datos de pago a agencias de crédito sobre la base del interés legítimo en determinar la solvencia de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Puedes encontrar una lista de las agencias de crédito que Ratepay puede utilizar aquí: https://www.ratepay.com/agencias-de-crédito-pago-legales/
Al utilizar el método de pago de un proveedor externo local, tus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Dependiendo de tu selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá entonces tus datos de pago al proveedor correspondiente para procesar el pago de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno, Alemania)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Pagos en Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si eliges una forma de pago ofrecida por el proveedor de servicios de pago Shopify Payments, el pago será procesado por el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitimos tus datos facilitados durante el proceso de pedido junto con la información sobre tu pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario de clasificación, número de tarjeta de crédito si procede, importe de la factura, divisa y número de transacción) de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. Tus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de Internet: https://www.shopify.com/legal/privacidad.
La información sobre protección de datos de Stripe Payments Europe Ltd. se puede encontrar aquí: https://stripe.com/es/privacidad
9.4Opción de cancelación electrónica para continuar las obligaciones con los consumidores
Los consumidores que hayan suscrito contratos de obligaciones continuas sujetas a pago (como contratos de suscripción) en este sitio web tienen la opción de cancelarlos mediante un botón electrónico de acuerdo con los plazos de preaviso aplicables. Al hacer clic en el botón se accede a una página de confirmación en la que el consumidor puede proporcionar información más detallada sobre la cancelación, identificarse claramente y, a continuación, declarar su cancelación electrónicamente. La recogida de datos personales y su transmisión a nosotros se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para el correcto procesamiento de la cancelación. Los datos personales proporcionados también se utilizarán sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR para confirmar la recepción de la notificación de cancelación y el momento de la cancelación electrónicamente en forma de texto. Otra base jurídica para el tratamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. Estamos legalmente obligados a proporcionar una opción de cancelación electrónica para los contratos de consumo celebrados mediante transacciones comerciales electrónicas para obligaciones continuadas por las que se deba pagar una tasa.
10) Marketing online
Uso de programas de afiliación
- Programa de afiliación propio
En relación con las presentaciones de productos en nuestro sitio web, mantenemos nuestro propio programa de afiliados, en virtud del cual proporcionamos a los operadores de sitios web de terceros interesados enlaces de socios para que los coloquen en sus sitios web y lleven a nuestras ofertas. Para el programa de afiliación se utilizan cookies, que generalmente se instalan en la página del socio después de hacer clic en un enlace de socio correspondiente y de las que, por tanto, no somos responsables en virtud de la ley de protección de datos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo final para poder rastrear el origen de las transacciones (por ejemplo, clientes potenciales) generadas a través de dichos enlaces. Entre otras cosas, podemos reconocer que has hecho clic en el enlace del socio y que has sido redirigido a nuestro sitio web. Esta información es necesaria para el procesamiento de pagos entre nosotros y los socios afiliados. Si la información también contiene datos personales, el procesamiento descrito se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés financiero legítimo en el procesamiento de los pagos de comisiones de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
Si deseas bloquear la evaluación del comportamiento del usuario mediante cookies, puedes configurar tu navegador para que se te informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las aceptas o excluyes la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
11) Servicios de análisis web
Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.
Al utilizar Google Analytics 4, se utilizan de forma estándar las denominadas "cookies". Las cookies son archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo final y permiten analizar tu uso de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre tu uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por tu dispositivo, acortada por los últimos dígitos, véase más abajo) se transmite normalmente a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede dar lugar a que la información se transmita a los servidores de Google LLC, con sede en EE.UU., y a que la información se siga procesando allí.
Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por tu dispositivo final cuando utilizas el sitio web siempre se recopila y procesa de forma anonimizada por defecto y automáticamente, de modo que la información recopilada no puede vincularse directamente a una persona. Esta anonimización automática tiene lugar mediante el truncamiento por parte de Google de la dirección IP transmitida por tu dispositivo dentro de los Estados miembros de la Unión Europea (UE) o de otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).
Google utiliza esta y otra información en nuestro nombre para evaluar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre tus actividades en el sitio web y tu comportamiento de uso y prestarnos otros servicios relacionados con tu uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por tu dispositivo como parte de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante 2 meses y luego se eliminan.
Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, sexo e intereses de los usuarios del sitio web basadas en una evaluación de la publicidad basada en intereses y con el uso de información de terceros a través de una función especial, las llamadas "características demográficas". Esto permite determinar y diferenciar entre grupos de usuarios del sitio web a efectos de medidas de marketing optimizadas para grupos destinatarios. Sin embargo, los datos recogidos a través de las "características demográficas" no se pueden asignar a una persona concreta y, por tanto, tampoco a ti personalmente. Estos datos recogidos a través de la función "características demográficas" se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo final utilizado por ti para el uso del sitio web, sólo se llevará a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin tu consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante tu uso del sitio web. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu revocación, desactiva este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
En relación con este sitio web, también se utiliza la función "UserIDs" como extensión de Google Analytics 4. Al asignar UserIDs individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Esto significa que si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR, tu comportamiento de uso también puede ser analizado a través de dispositivos si has creado una cuenta personal registrándote en este sitio web y has iniciado sesión en tu cuenta personal en diferentes dispositivos con tus datos de acceso correspondientes. Los datos recopilados de este modo muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hiciste clic en un anuncio por primera vez y en qué dispositivo se produjo la conversión correspondiente.
En relación con este sitio web, también se utiliza el servicio Señales de Google como extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Si has activado los "anuncios personalizados" en la configuración de tu cuenta de Google y has vinculado tus dispositivos con conexión a Internet a tu cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en ello si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los usuarios del sitio web que iniciaron sesión en una cuenta de Google y realizaron una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hiciste clic en un anuncio por primera vez y en qué dispositivo se produjo la conversión correspondiente. No recibimos ningún dato personal de Google, sino sólo estadísticas recopiladas sobre la base de las Señales de Google. Tienes la opción de desactivar la función de "anuncios personalizados" en la configuración de tu cuenta de Google y desactivar así el análisis entre dispositivos en relación con las Señales de Google. Para ello, sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/respuesta/2662922hl=es
Puedes encontrar más información sobre las Señales de Google en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/respuesta/7532985hl=es
Hemos suscrito con Google el denominado contrato de procesamiento de pedidos para el uso de Google Analytics 4, que obliga a Google a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos, incluso en caso de transferencia de datos desde la UE o el EEE a EE.UU. y su posible tratamiento posterior allí, Google se basa en las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que hemos acordado contractualmente con Google.
Puedes encontrar más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las mencionadas cláusulas contractuales tipo, en https://policies.google.com/privacidadhl=es&gl=es y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios-socios
12) Retargeting / remarketing / publicidad de referencia
Google Ads Remarketing
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing, que utilizamos para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para ello, Google instala una cookie en el navegador de tu dispositivo final, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que visitas. Cualquier otro tratamiento de datos sólo tendrá lugar si has dado tu consentimiento para que Google vincule tu historial de navegación en Internet y en aplicaciones a tu cuenta de Google y utilice la información de tu cuenta de Google para personalizar los anuncios que ves en la web. En este caso, si has iniciado sesión en Google mientras visitabas nuestro sitio web, Google utilizará tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente tus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en EEUU.
Los detalles sobre el procesamiento desencadenado por Google Ads Remarketing y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/tecnologías/sitios-socios
Puedes oponerte permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/ads/respuesta/7395996?
Puedes consultar más información y las normas de protección de datos relativas a la publicidad y Google aquí:
https://www.google.com/políticas/tecnologías/anuncios/
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
13) Funcionalidades de la página
13.1Uso de vídeos de YouTube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "YouTube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Aquí se utiliza el modo de protección de datos ampliada, que, según el proveedor, sólo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproduce(n) el/los vídeo(s). Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de YouTube, el proveedor "YouTube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "YouTube", éstas se utilizan, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no deseas que tus datos se asocien a tu perfil de YouTube, debes cerrar la sesión antes de activar el botón. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debes ponerte en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en EE.UU..
Independientemente de si se reproducen los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos sin nuestra influencia.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura de la información sobre el dispositivo final utilizado a través del píxel de seguimiento, sólo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, los vídeos de YouTube no se utilizarán durante tu visita a nuestro sitio web.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu revocación, desactiva este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web a través de las opciones alternativas que se te comunican en el sitio web.
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en las condiciones de uso de Youtube en https://www.youtube.com/estática?template=condiciones y en la política de privacidad de Google en https://www.google.de/intl/es/políticas/privacidad
13.2hCaptcha
En este sitio web, utilizamos el servicio "hCaptcha" proporcionado por Intuition Machines, Inc, 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA.
El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma abusiva por una máquina y un procesamiento automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. HCaptcha utiliza los siguientes datos para garantizar que una acción es realizada por una persona y no por un bot automatizado, entre otras cosas mediante la instalación de cookies: Dirección IP del dispositivo final utilizado, datos de identificación del navegador y tipo de sistema operativo utilizado, fecha y duración de la visita y comportamiento del usuario, por ejemplo, movimientos del ratón u otras consultas. El procedimiento se utiliza exclusivamente para defenderse contra el spam, los ataques DDoS y otros accesos maliciosos automatizados similares.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará hCaprcha durante tu visita a nuestro sitio web.
hCaptcha también puede dar lugar a la transferencia de tus datos a EE.UU. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Intuition Machines, Inc. que obliga a la empresa a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Intuition Machines, Inc. se basa en las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU..
Puedes encontrar más información sobre el uso de tus datos por parte de hCaptcha aquí: https://www.hcaptcha.com/privacidad
14) Herramientas y varios
Cookie-Herramienta de consentimiento
Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio web en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar tus preferencias de cookies. En este proceso no se procesan datos personales del usuario.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley.
Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
Puedes encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
15) Derechos del interesado
15.1La ley de protección de datos aplicable te concede los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de tus datos personales, en los que se hace referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos de ejercicio:
- Derecho de información conforme al art. 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación conforme al Art. 16 GDPR;
- Derecho de supresión de conformidad con el Art. 17 GDPR;
- Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR;
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 GDPR;
- Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el Art. 20 GDPR;
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 (3) GDPR;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el Art. 77 GDPR.
15.2DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENES DERECHO A OPONERTE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDES EJERCER TU OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
16) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también por el periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal).
Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado retira su consentimiento.
Si existen periodos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.
Al procesar datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21 párr. 1 GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 párr. 2 GDPR.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.





